مأموریت اداره کل دفتر نظارت و بازرسی، شناسایی و اقدام جهت رفع ضعف یا تخلف در وظایف قانونی سازمان و حُسن جریان امور توسط کارکنان و همچنین واسطه‌ای مورد اعتماد و امین برای پیگیری و حصول نتیجه در خصوص مطالبات طلاب و فضلای محترم است.
برنامه‌های دفتر نظارت و بازرسی در مرکز خدمات، برخی به صورت مدون و سالیانه تعریف شده است مانند سرکشی و بازدید میدانی مراکز استانی و گزارش عملکرد برنامه‌ای آنها، و برخی هم به صورت فوق‌العاده بوده که حسب دستور مدیران ارشد مرکز صورت می‌گیرد، دسته سوم به‌صورت موردی و حسب گزارشات واصله و با شکایات مطروحه انجام می‌شود.
واحدهای سازمانی زیر مجموعه:
1- اداره تحقیقات و رسیدگی به شکایات
2- اداره بررسی‌های سیستمی
3- بازرسان: 209-31206239-025
اداره کل دفتر نظارت و بازرسی از لحاظ ساختار اداری مستقل از حراست و مستقیماً زیر نظر ریاست مرکز فعالیت دارد.
راه‌های ارتباط با دفتر نظارت و بازرسی:
1- سایت مرکز خدمات حوزه‌های علمیه به نشانی: www.csis.ir
2- فکس دفتر: 31206503-025
3- تلفن دفتر: 31206793-025
4- تلفن اداره تحقیقات و رسیدگی به شکایات: 31206714-025
|
